Statistikken viser, hvor mange klager Ankenævnet for Forsikring har behandlet over det enkelte selskab i løbet af et år. Statistikken er delt op i otte områder: • Rejseforsikring • Hus, indbo, bil m.m. (tings- og ansvarforsikring) • Ejerskifteforsikring • Ulykkesforsikring • Sundhed og sygdom • Individuelle pensioner • Arbejdsgiverbetalte pensioner • Gruppelivsordninger • Kritisk sygdom
Vær opmærksom på, at der er tale om en statistik, der er baseret på et meget lille antal klager. Det betyder, at få klager til eller fra kan betyde store ændringer i det samlede statistiske billede.
Hver gang forsikringsselskaberne behandler 7.000 forsikringssager, klager 10 kunder til ankenævnet, og 2,5 kunder får helt eller delvis medhold. Antallet af klager svarer derfor kun til 1½ promille af det samlede antal forsikringssager.
Kommentarer til statistikken
| | |